Politica di Spedizioni

La consegna gratuita in tutto il mondo è disponibile su tutti gli ordini con i tempi di consegna stimati indicati di seguito.

Italia continentale 1-2 giorni di consegna per ordini effettuati entro le ore 13.00 (GMT).

Europa - Consegna 3-5 giorni per ordini effettuati entro le 13.00 (GMT)

Resto del mondo - consegna in 5-7 giorni per ordini effettuati entro le ore 13.00 (GMT).

Tutti gli ordini effettuati dopo il tempo limite saranno spediti il giorno lavorativo successivo.

È possibile restituire o scambiare tutti i prodotti della linea principale ordinati entro 14 giorni dal ricevimento della merce, si prega di consultare la nostra politica di restituzione e di scambio per ulteriori informazioni.

Si prega di notare che questo è un tempo di consegna stimato, Rosmundo.com non è responsabile di ritardi, si prega di notare che tutte le spedizioni sono coperte da assicurazione.

In caso di tempi di consegna speciali, non esitate a contattarci via telefono o e-mail o per emergenze whatsapp e cercheremo di trovare la migliore soluzione possibile.

Resi e cambi

È possibile restituire o scambiare tutti i prodotti delle nostre linee principali ordinati sul negozio Rosmundo.com entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Si prega di notare che Rosmundo non accetta resi per articoli acquistati tramite il nostro servizio Bespoke.

Rosmundo non accetta resi di prodotti che siano stati modificati da terzi, danneggiati o restituiti senza etichetta di sicurezza o documenti e imballaggi originali.

Se si desidera restituire o cambiare il proprio acquisto, seguire attentamente i passaggi riportati di seguito per completare con successo la restituzione senza incorrere in costi aggiuntivi:

1. 1. Si prega di inviare un'e-mail a info@rosmundoshop.com notificandoci la vostra intenzione di restituire o cambiare il vostro acquisto entro 14 giorni dall'arrivo della merce.

2. 2. Una volta ricevuta l'e-mail, riceverai un'e-mail di conferma dal nostro Servizio Clienti, che ti fornirà un'etichetta e le istruzioni per la restituzione.

3. 3. Si prega di informare il nostro Servizio Clienti al momento della spedizione dei resi.

4. 4. Il tuo cambio o il tuo rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento originale che verrà elaborato al ricevimento della merce. Riceverai un'e-mail di conferma una volta completato il rimborso da parte nostra.

Si prega di notare che Rosmundo non è responsabile per pacchi persi o in ritardo.

Non è possibile utilizzare il proprio corriere per la spedizione dei resi e ciò comporterà l'annullamento della richiesta di rimborso. Non possiamo essere responsabili per eventuali dazi all'importazione derivanti da una restituzione non corretta degli acquisti.

Se avete altre domande non esitate a contattarci via e-mail o a chiamarci durante le ore 10.00-18.00 (GMT), siamo qui per aiutarvi.

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